1. Información General
Código Desde Cero (en adelante, "nosotros" o "la empresa") respeta la privacidad de todos los usuarios de nuestro sitio web codigodesdecero.online y se compromete a proteger la información personal que nos proporcione. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
2. Responsable del Tratamiento
Identidad: Código Desde Cero
Dirección: Calle Gran Vía 45, 3º B, 28013 Madrid,
España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 917 842 673
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de información personal:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Datos académicos: cursos de interés, nivel de experiencia, historial de formación
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto
- Cookies y tecnologías similares: información recopilada mediante cookies (ver sección específica)
4. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar su solicitud de información sobre nuestros cursos IT y programas de formación
- Procesar su matriculación en cursos y programas educativos
- Enviar comunicaciones sobre nuestros servicios, novedades y ofertas (con su consentimiento)
- Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis de uso
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Gestionar consultas, sugerencias y reclamaciones
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters
- Ejecución de contrato: cuando se matricula en nuestros cursos
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y analizar el uso del sitio web
- Obligación legal: cuando debemos cumplir con requisitos legales o regulatorios
6. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de contacto: hasta que solicite su eliminación o 3 años sin actividad
- Datos de estudiantes: durante la relación contractual y 6 años adicionales por obligaciones legales
- Datos de cookies: según la configuración establecida (generalmente hasta 12 meses)
7. Destinatarios de los Datos
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, CRM)
- Autoridades públicas cuando sea legalmente requerido
- Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones
Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden usarlos según nuestras instrucciones.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que existen medidas de protección adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
9. Sus Derechos
De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos sus datos y acceder a ellos
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
- Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en [email protected] o en nuestra dirección postal. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento del sitio (navegación, formularios)
- Cookies de análisis: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
- Cookies de preferencias: recuerdan sus elecciones (idioma, región)
Puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminarlas en cualquier momento. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.
11. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
- Controles de acceso estrictos a datos personales
- Copias de seguridad regulares
- Auditorías de seguridad periódicas
- Formación del personal en protección de datos
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
13. Enlaces a Terceros
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14. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.
15. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o preocupaciones sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede contactarnos:
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